Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại xs645

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được chúng tôi lưu trữ có mục đích rõ ràng và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuMoMo, ZaloPay, Viettel Money
xs645 Chính sách quyền riêng tư tại xs645
XỬ LÝ DỮ LIỆU AN TOÀN

Cách xs645 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối và lưu trữ dữ liệu trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để xử lý giao dịch và xác minh danh tính — không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác nếu chưa được bạn đồng ý.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Lưu trữ có thời hạn

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu và hỗ trợ tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình, có thể liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của xs645. Thời gian xử lý thông thường trong vòng vài ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập tài khoản và vào mục cài đặt để tự quản lý thông tin cá nhân, bao gồm ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money đã liên kết.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách xs645 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Thông tin ví điện tử được lưu để xử lý nạp tiền, rút tiền và xác minh danh tính chủ tài khoản. Chúng tôi không dùng dữ liệu này cho mục đích nào khác nếu chưa có sự đồng ý của bạn.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.

Mọi kết nối đều dùng mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi đăng nhập. Nếu có dấu hiệu bất thường, liên hệ hỗ trợ ngay để xác minh tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.